Archivo de marzo 2019

El proyecto europeo Programs realiza Inteligencia Competitiva y Vigilancia Tecnológica con INNGUMA

Este es el marco sobre el que trabajan en el proyecto europeo Programs que se inició el 01 de octubre de 2017 y tendrá una duración de 3 años. El proyecto está siendo liderado por FIDIA S.p.A y cuenta con 13 socios ubicados en 5 países y el objetivo principal será desarrollar un novedoso diseño y tecnologías de mantenimiento predictivo para alargar la vida útil de los sistemas de producción.

La estrategia de innovación del proyecto responde a los retos industriales actuales y se centra en aplicaciones seguras de tiempo real para alcanzar una mayor fiabilidad del sistema y un programa de mantenimiento económico en los sectores de la automoción, la aeronáutica, el espacio, la salud y la producción. Además de los retos mencionados, el proyecto busca reforzar el liderazgo europeo frente a los actores asiáticos utilizando dispositivos inteligentes, así como posicionar a las empresas de la UE en la vanguardia de los nuevos mercados emergentes con altos índices de crecimiento.

El enfoque propuesto tendrá un impacto importante especialmente en el sector de las PYMES, donde la necesidad de flexibilidad, eficiencia de la producción y el análisis de optimización de estrategias a menudo cumple con la limitación de recursos, la brecha de conocimiento localizada y la falta de herramientas disponibles.

Por citar los principales beneficios que aportara el proyecto a la comunidad de empresas europeas serán los siguientes:

  • Mayor disponibilidad y eficacia general del equipo.
  • Monitoreo continuo de la criticidad de los componentes del sistema.
  • Creación de modelos físicos de los componentes que tienen un nivel de criticidad más alto.
  • Selección de estrategias óptimas para las actividades de mantenimiento.
  • Integración de actividades de mantenimiento y producción que minimizan el LCC general.
  • Provisión de servicios robustos y personalizables de análisis de datos.
  • Desarrollo de un servicio de información de Intra Factory.

Ander Azkarate de IDEKO, responsable del paquete de explotación y diseminación en el proyecto nos cuenta que la principal aportación de INNGUMA se centra en aportar información relevante sobre las nuevas tecnologías, productos y mercados que aparecen en este ámbito durante la fase de desarrollo. Además, gracias a las informaciones recogidas durante todo el proyecto, se pueden elaborar planes de explotación de las tecnologías facilitando la transición de las mismas desde su fase de desarrollo a su industrialización como un producto o servicio comercializable por los socios en un futuro.

Si estás interesado en conocer el caso del proyecto europeo Precom pulsa en este enlace.

Inteligencia y Vigilancia: Software genérico VS software profesional

Distinguiremos las diferencias entre su finalidad y la capacidad tecnológica (captura, curado y diseminación) las cuales consideramos que son las claves para seleccionar un software de Inteligencia Competitiva y Vigilancia Tecnológica:

  • Finalidad/objetivo

Una de las primeras diferencias está en el objetivo de la propia herramienta, ya que las herramientas genéricas están orientadas a un uso no empresarial y que tienen como objetivo ser un lector de feeds y alertas para los usuarios de forma individualizada. Se trata de unos servicios “freemium”, es decir, servicios gratuitos pero con funcionalidades limitadas, las cuales podremos ampliar pagando una cuota.

En esta línea es importante destacar que para que un sistema de IC sea exitoso debe soportar todas las fases identificadas en las NORMAS UNE 166.002 y 166.006 que garantizan que el proceso se hace de forma óptima.

Las herramientas mencionadas son de corte generalista y están dirigidas al gran público, por lo que no ofrecen una adaptación a las normas UNE. Es en este aspecto donde surgen las mayores diferencias entre un software generalista y las necesidades de las empresas.

Además, los softwares generalistas no disponen de flexibilidad para adaptar el producto a las necesidades de los clientes empresariales (seguimiento de patentes, normativas…)

  • Captura

El software profesional debe destacar por su capacidad de captura de información de cualquier fuente.

El porfolio de agentes de captura debe de estar en continua actualización, y ser capaces de identificar información en Bases de Datos especializadas (desde publicaciones científicas hasta patentes) páginas web o Redes Sociales como Youtube, Twitter y Facebook. Es en este aspecto donde existe la mayor carencia en los softwares generalistas, ya que estas herramientas están principalmente basadas en RSS Feed o alertas de Google.

Los RSS Feed cada día cuentan con menos seguidores, debido principalmente a la irrupción de las Redes Sociales como medio para consumir información y la falta de mantenimiento de los proveedores que prefieren que el usuario visite su web y generar tráfico.

  • Curado

En cuanto al curado de la información, casi todas las herramientas permiten practicarlo de una forma sencilla aplicando filtros inteligentes, los cuales permitirán que nos llegue la información que realmente nos interesa. Si bien es cierto que el curado del contenido en herramientas freemium puede ser más ágil por el simple hecho de que la cantidad de información a filtrar es menor, el software profesional permite tratar grandes cantidades de información de manera más precisa gracias a su estructura simple y organizada.

  • Diseminación

Finalmente, cabe destacar que herramientas profesionales cuentan con un repositorio de contenido compartido por los lectores, el cual permite compartir la información de forma muy segmentada y transversal a toda la compañía (también a través de los boletines). Esto a su vez, facilita el trabajo en equipo y la transparencia entre departamentos y proyectos.

A modo de resumen, dejamos las principales conclusiones que se deben de tener en cuenta para valorar si es mejor una herramienta u otra para nuestro caso:

  • Herramienta profesional VS generalista.
  • Captura de datos multiagente VS limitado a RSS Feed + Google Alerts.
  • Atención personalizada VS contacto automatizado (bots)
  • Software evolutivo y adaptado a necesidades VS Software generalista y rígido.
  • UNE Compliance VS no Compliance.
  • BD de Conocimiento colaborativo VS sin repositorio
  • Boletines adaptados VS boletines genéricos
  • Control y seguimiento (KPIs) del sistema VS Sin KPI

Como cierre, destacaremos que las herramientas genéricas son una buena opción para adentrarse en el mundo de la Inteligencia Competitiva de una forma no orientada a negocio, ya que nos permitirá seguir aspectos que nos interesan, pero de forma superficial y no demasiado técnica. Si estás pensando en implementarlo a nivel empresarial, nuestra recomendación es que pienses en otro tipo de herramientas más profesionales.

Si estás interesado en conocer el funcionamiento de INNGUMA no dudes en escribirnos o solicitar una demo gratuita pinchando aquí.

Caso de éxito: Nueva funcionalidad Youtube

El gran volumen de datos que se generan cada instante requiere mayor habilidad para tratarlos, lo que, a su vez demanda invertir más tiempo en encontrar los resultados que realmente nos sirven para tomar decisiones. Aumentar la eficiencia en el curado de esta información será uno de los elementos que diferencien un sistema de IC exitoso de uno que no lo será.

Ibon Serrano, responsable de explotación del Centro Tecnológico IDEKO nos explica en este vídeo el caso de éxito que ha supuesto esta nueva funcionalidad para el centro de cara a investigar el contenido relacionado con la BIEMH en los vídeos de Youtube. Como nos cuenta Ibon, a partir de ahora será mucho más fácil vigilar a la competencia en los vídeos.

Con las mejoras que identificamos junto a nuestros clientes y manteniéndonos a la orden con las nuevas tendencias tecnológicas, seguimos apostando por desarrollar una herramienta cada día más inteligente y eficiente, que sea capaz de facilitar el acceso a información de calidad a todos nuestros usuarios.

Si estás interesado en vigilar los vídeos de tu competencia o ser mucho más eficiente procesando vídeos extensos de más de una hora, no dudes en contactarnos y probar una demo pinchando aquí.

Cómo vigilar a mi competencia de forma eficiente en Youtube

Estos datos no son ajenos a las corporaciones y son conscientes del impacto que tiene y lo importante que es posicionar el contenido en este canal de comunicación. Serán fundamentales los nuevos desarrollos tecnológicos basados en Inteligencia Artificial y Machine Learning aplicados en el sector audiovisual ya que permitirán reconocer identidades, buscar palabras clave, categorizar el contenido y mejorar la experiencia de los usuarios a través de la inteligencia contextual en un océano de información que crece de forma exponencial.

Todo esto supondrá muchas oportunidades, pero requerirá tener habilidades y conocimientos para desenvolvernos en un ambiente más complicado y técnico. Realizar el análisis de toda la información será cada vez más complicado si no aplicamos debidamente las búsquedas en base a nuestros Factores Críticos de Vigilancia.

Según indican las fuentes de Youtube, los contenidos se consumen en 91 países y están en 80 idiomas entre los cuales se consumen mil millones de horas de reproducción diarias. Hacer accesible el contenido de cualquier idioma, a cualquier persona, posibilitaría a plataformas como Youtube incrementar potencialmente las visitas de los vídeos que actualmente sólo se pueden consumir en un idioma.

Como se puede ver en el Soporte de Google, son capaces de hacer traducciones automáticas a través del reconocimiento de voz por lo tanto este aspecto es clave para realizar una vigilancia de los competidores y empresas referentes.

Innguma sigue evolucionando, la semana que viene anunciaremos una nueva funcionalidad que va a permitir analizar el contenido de los videos de Youtube un 95% más rápido. Más datos necesitan más eficiencia.

Si estáis interesados en esta funcionalidad, nos os perdáis el cáso de éxito de IDEKO en este enlace. Ibon Serrano nos cuenta cómo han aprovechado esta opción para vigilar a la competencia en la BIEMH2018.