Inteligencia Competitiva y Vigilancia Tecnológica

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¿Cuándo se deben revisar los Factores Críticos de Vigilancia?

La pandemia ha provocado una situación sin precedentes que va a requerir gran capacidad de adaptación a los nuevos acontecimientos globales. A la crisis sanitaria se le suman otros factores y tendencias que obligarán a las empresas a pensar en nuevas estrategias para adaptar sus productos y servicios a las nuevas necesidades. El cambio va a ser tan radical, que los ejes estratégicos de la compañía deberán ser revisados en estos momentos.

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Estos ejes estratégicos están compuestos por los Factores Críticos de Vigilancia que son los focos de interés que definen las necesidades de información de una organización. Son factores externos a la organización y tienen influencia en su competitividad.

Estos factores son variables y se deben considerar de forma constante a medida que las tendencias de mercado, tecnológicas, medioambientales o sanitarias impacten en nuestra actividad de forma directa o indirecta. Asimismo, estos factores pueden ser identificados a menor escala para proyectos específicos y deben tomarse en cuenta antes y durante su transcurso. 

Los factores críticos de vigilancia están condicionados en gran medida por los planes estratégicos de las compañías y la validez de estos, cada día es más corta revisándose y adaptándolos cada vez en periodos más cortos de tiempo.

Si hace unos meses tuvimos que pivotar y tener en cuenta el Covid-19 ahora toca un nuevo reajuste e identificar los factores que pueden afectar a nuestra empresa desde varios puntos de vista.

Por ejemplo, un nuevo factor a tener en cuenta puede ser la adopción del teletrabajo y como nos afecta en diferentes planos. Desde el departamento de sistemas que debe conocer las nuevas soluciones y adaptar las infraestructuras, hasta RRHH que deberán conocer las nuevas leyes que se aplicarán en pocos días.

Los FCV cambian al igual que los Planes estratégicos, la identificación de estos junto a una parametrización flexible ayudará a la empresa a estar alineada a las situaciones cambiantes.

Por tanto, como conclusión cabe destacar que la revisión de los Factores Críticos de Vigilancia debe ser constante. No son estáticos, sino todo lo contrario ya que están en continua evolución debido a los factores externos que se desarrollan sin descanso.