Inteligencia Competitiva y Vigilancia Tecnológica

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Los 4 departamentos de tu empresa que más se pueden beneficiar de la Inteligencia Competitiva

La IC es una actividad que es beneficiosa para todas las áreas de cualquier empresa u organización, pero hay 4 departamentos que pueden obtener más rendimiento que los demás: Comercial-Ventas; Marketing-Producto; I+D-Innovación; y Dirección Estratégica-Desarrollo Corporativo. Estos son los beneficios que se pueden obtener en cada uno de esos ámbitos:

Los 4 departamentos de tu empresa que más se pueden beneficiar de la Inteligencia Competitiva

Comercial-Ventas:

  • Identificar a los líderes en cada mercado y tu posición frente a ellos.
  • Analizar la posición competitiva, contactos y delegaciones de un competidor en un mercado determinado.
  • Anticiparse a los cambios en tu mercado y conocer las barreras arancelarias de tus mercados de interés.
  • Descubrir los países y sectores con mayor índice de crecimiento en tu área de negocio.
  • Monitorizar las licitaciones y adjudicaciones de contrato de organismos públicos.
  • Vigilar las alianzas que se producen en tus mercados y sectores objetivo.
  • Identificar las tendencias sectoriales donde desarrollas productos/servicios y tecnologías.
  • Monitorizar los movimientos de tus clientes para entender sus estrategias.

Marketing-Producto:

  • Vigilar los precios o los productos de la competencia.
  • Obtener informes sobre la presencia de tu competencia en las Redes Sociales.
  • Identificar las estrategias que llevan a cabo los competidores.
  • Obtener información de las ventas de tus clientes y de la satisfacción de tus clientes.
  • Enterarse de cuándo, cómo y dónde tu competencia gana concursos o propuestas de servicios.
  • Saber cuándo tu competidor registra o solicita patentes, marcas registradas o derechos de explotación.
  • Detectar los movimientos de individuos clave de la competencia y controlar sus nuevas contrataciones.
  • Identificar nuevos competidores.
  • Vigilar los acuerdos y proyectos de I+D y desarrollo de tecnologías con CC.TT., Universidades, etc.

I+D-Innovación:

  • Vigilar blogs, páginas web, revistas de alto valor científico, plataformas  y asociaciones de I+D+i.
  • Seguimiento de CC.TT./Universidades tractoras. Detectar las tendencias en la I+D+i.
  • Identificar libros, tesis doctorales de temáticas científicas y tecnológicas.
  • Monitorizar BB.DD. de artículos científicos.
  • Vigilar novedades o modificaciones en normativa técnicas y reglamentaciones.
  • Recopilar y analizar información sobre la situación de las patentes de empresas y organizaciones. Vigilar infracciones de tus patentes.
  • Localizar posibles socios tecnológicos.
  • Monitorizar a principales investigadores y gurús tecnológicos.
  • Identificar proyectos de I+D+i (de tu competencia, o afines a tu negocio).
  • Analizar el estado legal de las patentes que bloquean tus oportunidades.
  • Encontrar y adquirir conocimiento técnico aplicable a tus productos o procesos.

Dirección Estratégica-Desarrollo Corporativo:

  • Monitorizar las variables macroeconómicas y cuadros de mando del entorno (PIB, valores,..)
  • Identificar principales tendencias generales, prospectiva y sectores emergentes.
  • Vigilar nuevas políticas, legislación (boletines oficiales del estado y autonómicos), iniciativas y cambios normativos generales.
  • Identificar grandes proyectos internacionales y grandes proyectos de la ciencia.
  • Vigilar información de interés y referentes externos para los procesos de internacionalización, así como normas de protocolo.
  • Monitorizar programas de financiación Regionales, Nacionales, Europeos e Internacionales.

Como hemos comentado, la Inteligencia Competitiva es beneficiosa para cualquier área de una organización, pero los resultados más notables se pueden ver en los ámbitos mencionados.

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