[Joan edukira](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/esportazioa/#contenido)

Ohiko galderak

# Inngumako datuak esporta daitezke?

**Erantzun laburra** 

Innguman, zure taldeak baliozkotzen duen ezagutza ez da isolatuta geratzen: Liburutegian gordetzen da, bere iturriarekin, etiketekin eta iruzkinekin; buletinetan hedatzen da, eta, zure erakundeak gaitzen badu, ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot edo Geminik MCP bidez kontsulta dezakete. Zer datu esporta daitezkeen, zer formatutan eta zer baldintzatan erakunde bakoitzarekin definitzen da, abian jartzean eta kontratuan.

## Zer datu sortzen ditu zaintza-sistema batek, eta zeintzuk komeni da atera ahal izatea?

Zaintza-plataforma batek dituen guztiak ez du balio bera, ezta jabe bera ere. Bost multzo bereizi komeni da:

-   **Baliozkotutako seinaleak eta haien metadatuak:** izenburua, data, iturrirako esteka eta sailkapena.
-   **Taldearen oharrak:** etiketak eta iruzkinak. Berreraikitzeko zailena da, zure erakundearen irizpidea biltzen baitu.
-   **Zaintzaren konfigurazioa:** zer iturri eta zer iragazki erabiltzen diren, eta zergatik baztertu ziren besteak.
-   **Bidalitako buletinak:** zer jakinarazi zen, nori eta noiz erregistratzen duen erregistroa.
-   **Erabiltzaileen datuak:** kontuak eta hartzaileak, datu pertsonalak direnak.

Maiz ahazten den xehetasun bat: prentsa-artikulu baten testu osoa bere argitaratzailearena da. Esportatu ahal izateak ez dio berriro banatzeko eskubiderik ematen; horregatik, estekatutako iturria testua bezain garrantzitsua da.

## Zer dio araudiak eramangarritasunari eta hornitzailez aldatzeari buruz?

| Araua | Zer hartzen duen barne | Zer esan nahi duen kontratatzen duenarentzat |
| --- | --- | --- |
| DBEO, 20. artikulua | Pertsonek beren datu pertsonalak egituratutako formatu batean, ohiko erabilerakoan eta makinak irakur dezakeenean jasotzeko duten eskubidea[\[1\]](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/esportazioa/#ref-1) | Datu pertsonalak hartzen ditu, ez enpresaren zaintza-ezagutza |
| DBEO, 28.3.g artikulua | Zerbitzua amaitzean, tratamendu-eragileak datu pertsonalak ezabatu edo itzuli egiten ditu, arduradunaren aukeran[\[1\]](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/esportazioa/#ref-1) | AEPDk klausulen hiru aukera proposatzen ditu: arduradunari itzuli, arduradunak izendatzen duen beste eragile bati eman, edo datuak suntsitu, idatziz ziurtatuta[\[2\]](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/esportazioa/#ref-2) |
| Datuen Erregelamendua, (EB) 2023/2854, VI. kapitulua | Datuak tratatzeko zerbitzuen arteko aldaketa, zerbitzu gisako softwarea barne[\[3\]](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/esportazioa/#ref-3) | 2025eko irailaren 12tik aplikatzen da. Zerbitzu gisako softwarearen hornitzaileek interfaze irekiak eskaini behar dituzte eta datuak ohiko erabilerako eta makinak irakur dezakeen formatu batean esportatu; aldaketa-kostuak, datuak ateratzekoak barne, 2027ko urtarrilaren 12tik aurrera desagertzen dira[\[4\]](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/esportazioa/#ref-4) |

Datuen Erregelamenduari buruzko bi zehaztapen. Esporta daitezkeen datuek zerbitzuaren erabilerak sortutako sarrera- eta irteera-datuak hartzen dituzte barne, metadatuak barne, eta kanpoan uzten dituzte jabetza intelektualak edo sekretu komertzialak babestutako hornitzailearen edo hirugarrenen aktiboak (82. kontsiderandua)[\[3\]](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/esportazioa/#ref-3). Eta Batzordeak Erregelamenduaren aldaketa zehatzak proposatu ditu ómnibus pakete digitalaren barruan; beraz, komeni da haien egoera egiaztatzea kontratu bat negoziatu aurretik[\[4\]](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/esportazioa/#ref-4).

## Nola berrerabiltzen da gaur Inngumaren ezagutza

-   **Liburutegia.** Taldeak baliozkotzen duena gordetzen du, etiketekin, iruzkinekin eta iturriarekin, eta historiko gisa kontsultatzen da.
-   **Buletinak.** Liburutegitik bidaltzen dira behar dituzten pertsonei, AAren bidez sortutako laburpenekin.
-   **Estekatutako iturria.** Seinale bakoitzak sortu den argitalpenera darama, beraz jatorrizkoa beti aurki daiteke.
-   **MCP.** Inngumak Model Context Protocol bidezko konektagarritasuna gehitzen du, gaur egun ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot eta Geminirekin bateragarria[\[5\]](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/esportazioa/#ref-5). Zure erakundeak gaitzen dituen gaitasunekin, laguntzailetik sarrera-ontziko albisteak kontsulta daitezke eta argitaratutako edukien gainean bilatu. Zure AAk analisi-gaitasuna ekartzen du. Inngumak testuingurua ekartzen du.

Orri honek ez ditu esportazio-formatuak deskribatzen: erakunde bakoitzarekin zehazten dira.

## Zer galdetu hornitzaile edozeini kontratatu aurretik

1.  Zer datu-multzo esporta daitezke: seinaleak, oharrak, konfigurazioa, buletinak, erabiltzaileak?
2.  Zer formatutan, eta dokumentatuta dago beste sistema batek irakur dezan?
3.  Metadatuak gordetzen dira: baliozkotze-data, iruzkinaren egilea, iturrirako esteka?
4.  Nork eskatu dezake esportazio bat eta zer aldizkakotasunekin?
5.  Kontratua amaitzean, zer epe dago datuak berreskuratzeko eta nola ziurtatzen da ezabatu direla?
6.  Probako esportazio bat egin daiteke behar izan aurretik?

Azken arrazoia historikoa da. AAk erantzuten du. Zaintzak testuingurua areagotzen du, eta metatutako testuinguru hori da erakunde batek galdu nahi ez duena tresna aldatzen badu.

## Iturriak eta erreferentziak

1.  \[1\] [(EB) 2016/679 Erregelamendua, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (20. eta 28. artikuluak). EUR-Lex, 2016](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj)
2.  \[2\] [AEPD. Tratamenduaren arduradunen eta eragileen arteko kontratuak egiteko jarraibideak (eranskina, «Datuen helmuga» klausula)](https://www.aepd.es/guias/guia-directrices-contratos.pdf)
3.  \[3\] [(EB) 2023/2854 Erregelamendua, datuetarako sarbide bidezkoa eta datuen erabilera bidezkoa ahalbidetzeko arau harmonizatuei buruzkoa (Datuen Erregelamendua). EUR-Lex, 2023](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/2854/oj)
4.  \[4\] [Europar Batzordea. Data Act explained](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/factpages/data-act-explained)
5.  \[5\] [Model Context Protocol. What is the Model Context Protocol (MCP)?](https://modelcontextprotocol.io/)

## Lotutakoak

- [Inngumaren Liburutegia: zure erakundearen zaintza-memoria](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/softwarea/liburutegia/)
- [Inngumak ordainpeko edo erregistro bidezko iturrietarako sarbidea izan dezake?](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/ordainpeko-iturriak/)
- [Zer AA laguntzaile dira bateragarriak Inngumarekin?](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/laguntzaile-bateragarriak/)
- [Nork ikus dezake informazio bakoitza Innguman?](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/baimenak/)

- [Eskatu demo bat](https://www.innguma.com/eu/demo/)
- [Itzuli ohiko galderetara](https://www.innguma.com/eu/baliabideak/faq/#faq-plataforma)