[Pular para o conteúdo](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/#contenido) Perguntas frequentes # Os dados da Innguma podem ser exportados? **Resposta breve** Na Innguma, o conhecimento que a sua equipe valida não fica isolado: é conservado na Biblioteca com sua fonte, etiquetas e comentários, é distribuído em boletins e, se a sua organização o habilitar, o ChatGPT, o Claude, o Microsoft Copilot ou o Gemini podem consultá-lo via MCP. Quais dados podem ser exportados, em qual formato e em que condições é definido com cada organização na implantação e no contrato. ## Quais dados uma plataforma de vigilância gera e quais convém poder extrair? Nem tudo o que uma plataforma de vigilância contém tem o mesmo valor nem o mesmo dono. Convém distinguir cinco conjuntos: - **Sinais validados e seus metadados:** título, data, link para a fonte e classificação. - **Anotações da equipe:** etiquetas e comentários. É o mais difícil de reconstruir, porque reúne o critério da sua organização. - **Configuração da vigilância:** quais fontes e quais filtros são usados, e por que outros foram descartados. - **Boletins enviados:** o registro do que foi comunicado, a quem e quando. - **Dados de usuários:** contas e destinatários, que são dados pessoais. Um detalhe que costuma ser esquecido: o texto completo de um artigo de imprensa pertence ao seu editor. Poder exportá-lo não dá direito a redistribuí-lo; por isso a fonte vinculada importa tanto quanto o texto. ## O que diz a regulamentação sobre portabilidade e troca de fornecedor? | Norma | O que cobre | O que implica para quem contrata | | --- | --- | --- | | RGPD, artigo 20 | Direito das pessoas a receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e leitura automática[\[1\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/#ref-1) | Cobre dados pessoais, não o conhecimento de vigilância da empresa | | RGPD, artigo 28.3.g | Ao terminar o serviço, o encarregado do tratamento suprime ou devolve os dados pessoais, à escolha do responsável[\[1\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/#ref-1) | A AEPD propõe três opções de cláusula: devolver ao responsável, entregar a outro encarregado que este designe ou destruir os dados, certificando-o por escrito[\[2\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/#ref-2) | | Regulamento de Dados (UE) 2023/2854, capítulo VI | Troca entre serviços de tratamento de dados, incluídos os de software como serviço[\[3\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/#ref-3) | Aplicável desde 12 de setembro de 2025. Os provedores de software como serviço devem oferecer interfaces abertas e exportar os dados em um formato de leitura automática de uso comum; os custos de troca, incluídos os de extração de dados, desaparecem a partir de 12 de janeiro de 2027[\[4\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/#ref-4) | Duas precisões sobre o Regulamento de Dados. Os dados exportáveis abrangem os dados de entrada e de saída, incluídos os metadados, gerados pelo uso do serviço, e excluem os ativos do provedor ou de terceiros protegidos por propriedade intelectual ou segredo comercial (considerando 82)[\[3\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/#ref-3). E a Comissão propôs modificações específicas do Regulamento dentro do pacote ômnibus digital, por isso convém verificar seu estado antes de negociar um contrato[\[4\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/#ref-4). ## Como se reutiliza hoje o conhecimento da Innguma - **Biblioteca.** Conserva o que a equipe valida, com etiquetas, comentários e fonte, e é consultada como histórico. - **Boletins.** São enviados a partir da Biblioteca às pessoas que precisam deles, com resumos gerados por IA. - **Fonte vinculada.** Cada sinal enlaza a publicação de onde procede, de modo que o original sempre pode ser localizado. - **MCP.** A Innguma incorpora conectividade mediante Model Context Protocol, compatível atualmente com ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot e Gemini[\[5\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/#ref-5). Com as capacidades que sua organização habilitar, a partir do assistente é possível consultar as notícias da caixa de entrada e buscar sobre os conteúdos publicados. Sua IA traz capacidade de análise. A Innguma traz contexto. Esta página não descreve formatos de exportação: eles são definidos com cada organização. ## O que perguntar a qualquer fornecedor antes de contratar 1. Quais conjuntos de dados podem ser exportados: sinais, anotações, configuração, boletins, usuários? 2. Em que formato, e ele está documentado para que outro sistema possa lê-lo? 3. Os metadados são conservados: data de validação, autor do comentário, link para a fonte? 4. Quem pode pedir uma exportação e com que periodicidade? 5. Ao terminar o contrato, que prazo há para recuperar os dados e como se certifica sua exclusão? 6. É possível fazer uma exportação de teste antes de precisar dela? A razão de fundo é o histórico. A IA responde. A vigilância amplia o contexto, e esse contexto acumulado é o que uma organização não quer perder se trocar de ferramenta. ## Fontes e referências 1. \[1\] [Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (artigos 20 e 28). EUR-Lex, 2016](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) 2. \[2\] [AEPD. Diretrizes para a elaboração de contratos entre responsáveis e encarregados do tratamento (anexo, cláusula «Destino de los datos»)](https://www.aepd.es/guias/guia-directrices-contratos.pdf) 3. \[3\] [Regulamento (UE) 2023/2854, sobre normas harmonizadas para um acesso justo aos dados e sua utilização (Regulamento de Dados). EUR-Lex, 2023](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/2854/oj) 4. \[4\] [Comissão Europeia. Data Act explained](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/factpages/data-act-explained) 5. \[5\] [Model Context Protocol. What is the Model Context Protocol (MCP)?](https://modelcontextprotocol.io/) ## Relacionado - [A Biblioteca da Innguma: a memória de vigilância da sua organização](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/software/biblioteca/) - [A Innguma pode acessar fontes pagas ou com cadastro?](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/fontes-pagas/) - [Quais assistentes de IA são compatíveis com a Innguma?](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/assistentes-compativeis/) - [Quem pode ver cada informação na Innguma?](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/permissoes/) - [Solicitar uma demo](https://www.innguma.com/pt-br/demo/) - [Voltar para as FAQs](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/#faq-plataforma)