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Perguntas frequentes

# Onde posso conferir os certificados da Innguma?

**Resposta breve** 

Os certificados ENS e UNE 166006 da Innguma estão disponíveis em PDF na página de Segurança e confiança. Cada um indica seu número, alcance, validade e entidade emissora, a OCA Global. Para confirmá-los, verifique na relação do Centro Criptológico Nacional e no buscador da ENAC que a OCA Global está acreditada, e consulte a própria certificadora se precisar confirmar a validade.

## Quais certificados a Innguma tem?

-   **Esquema Nacional de Seguridad (ENS), categoria MEDIA.** Certificado n.º 34/5704/24/05039, emitido pela OCA Global (acreditada pela ENAC), válido até junho de 2028, conforme o Real Decreto 311/2022. Alcance: os sistemas que dão suporte aos serviços de vigilância gerenciada[\[1\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/#ref-1).
-   **UNE 166006:2018.** Certificado n.º 34/5705/25/01139, emitido pela OCA Global, válido até janeiro de 2028. Alcance: o sistema de vigilância e inteligência da Innguma[\[2\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/#ref-2).

## Qual a diferença entre acreditação e certificação?

São dois níveis distintos de confiança. A **certificação** é emitida por uma entidade de certificação depois de auditar uma empresa: diz que um sistema cumpre uma norma ou um esquema. A **acreditação** é concedida pela ENAC, a Entidade Nacional de Acreditação, a essa entidade de certificação: diz que ela é competente para certificar. No ENS, a certificação de sistemas de categoria MEDIA ou ALTA só pode ser emitida por uma entidade acreditada pela ENAC conforme a norma UNE-EN ISO/IEC 17065:2012[\[3\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/#ref-3). Conferir um certificado é, portanto, conferir as duas coisas.

## Quais dados você deve revisar em um certificado?

1.  **Titular:** que a razão social coincida com a da empresa com a qual você contrata.
2.  **Número do certificado**, para poder citá-lo e consultá-lo.
3.  **Norma ou esquema e sua edição**, por exemplo UNE 166006:2018 ou Real Decreto 311/2022.
4.  **Alcance:** quais sistemas, serviços ou processos cobre. Um certificado não necessariamente cobre toda a atividade de uma empresa.
5.  **Categoria**, no caso do ENS: BÁSICA, MEDIA ou ALTA.
6.  **Datas de emissão e de validade.**
7.  **Entidade de certificação** e, se o esquema exigir, a sua acreditação.

## Como se confirma, passo a passo?

1.  **Baixe o certificado** da página de Segurança e confiança e anote número, alcance e validade.
2.  **Confira a certificadora no CCN.** A relação de entidades de certificação do ENS publicada pelo Centro Criptológico Nacional distingue entre entidades acreditadas e em processo, e inclui a OCA Global como acreditada desde 30 de outubro de 2020[\[4\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/#ref-4).
3.  **Consulte o buscador da ENAC.** Permite buscar entidades acreditadas por empresa ou por norma, e tem uma seção de suspensões temporárias e retiradas de acreditação[\[5\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/#ref-5).
4.  **Revise o registro de certificações ENS.** O CCN publica uma relação de entidades públicas e privadas cujos sistemas de informação foram certificados no ENS[\[6\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/#ref-6).
5.  **Peça confirmação à certificadora.** A OCA Global emitiu os dois certificados e atende consultas pelo seu site[\[7\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/#ref-7).

## Que sinais devem fazer você desconfiar?

-   Só se mostra um logotipo ou um distintivo, sem o certificado. A guia CCN-STIC 809 estabelece que o distintivo de conformidade do ENS inclua um link para a certificação e que esta continue acessível no site da organização[\[3\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/#ref-3).
-   A data de validade já passou, ou o certificado tem mais de dois anos sem evidência de nova auditoria: o ENS exige uma auditoria ordinária pelo menos a cada dois anos (artigo 31)[\[8\]](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/#ref-8).
-   O alcance descreve outros sistemas ou serviços diferentes dos que você vai contratar.
-   A categoria ENS é inferior à que exige o edital.
-   A certificadora de um certificado ENS de categoria MEDIA ou ALTA não consta como acreditada.

## Quando convém voltar a conferir?

Pelo menos em três momentos: antes de adjudicar ou assinar, em cada renovação do contrato e quando se aproxima a data de validade. No caso da Innguma, o certificado UNE 166006 é válido até janeiro de 2028 e o ENS até junho de 2028. Se um edital público exigir o ENS, guarde no processo o PDF e a data em que você o conferiu.

## Fontes e referências

1.  \[1\] [Certificado ENS da Innguma (PDF)](https://www.innguma.com/certificados/ens.pdf)
2.  \[2\] [Certificado UNE 166006 da Innguma (PDF)](https://www.innguma.com/certificados/une-166006.pdf)
3.  \[3\] [Centro Criptológico Nacional. Guía CCN-STIC 809: Declaración, Certificación y Aprobación Provisional de conformidad con el ENS y Distintivos de cumplimiento. Abril de 2026](https://www.ccn-cert.cni.es/es/series-ccn-stic/800-guia-esquema-nacional-de-seguridad/1279-ccn-stic-809-declaracion-de-conformidad-con-el-ens/file?format=html)
4.  \[4\] [Centro Criptológico Nacional. Entidades de certificación del ENS](https://ens.ccn.cni.es/es/certificacion/entidades-de-certificacion)
5.  \[5\] [ENAC, Entidad Nacional de Acreditación. Buscador de entidades acreditadas](https://www.enac.es/entidades-acreditadas/buscador-de-acreditados)
6.  \[6\] [Centro Criptológico Nacional. Portal del ENS: certificación y entidades certificadas](https://ens.ccn.cni.es/es/certificacion)
7.  \[7\] [OCA Global. Contato](https://ocaglobal.com/es/contacto)
8.  \[8\] [BOE. Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad (texto consolidado)](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2022-7191)

## Relacionado

- [O que a certificação ENS da Innguma cobre?](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/ens/)
- [O que é a norma UNE 166006?](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/une-166006/)
- [A Innguma treina sua IA com os dados da nossa organização?](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/treinamento-dados/)
- [Segurança e confiança · Innguma](https://www.innguma.com/pt-br/seguranca/)

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