[Pular para o conteúdo](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/glossario/#contenido) Recursos · Glossário # Glossário de vigilância e inteligência. Guias sobre como funciona cada parte da Innguma, como cada área aplica a vigilância e o que está mudando em cada setor, além de respostas detalhadas às perguntas mais comuns, com suas fontes. Busque ou percorra o índice para aprofundar onde precisar. Buscar 01 ## Como funciona a vigilância Guias sobre cada parte do ciclo e da Innguma: o que é um software de vigilância, filtros, Factory, Feed IA, Biblioteca e implantação. 7 1. [O que é um software de vigilância tecnológica e inteligência competitiva Um software de vigilância automatiza a parte sistemática do processo de vigilância: captar informação de fontes muito diferentes, filtrá-la, classificá-la, conservá-la e difundi-la a quem precisa dela. Ler o guia](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/software/vigilancia-tecnologica/) 2. [O percurso de um sinal: da publicação à decisão Um sinal é uma informação externa que pode mudar algo para a sua organização. Ler o guia](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/software/percurso-do-sinal/) 3. [Filtros de vigilância: o que são, como funcionam e por que decidem a qualidade de uma vigilância O filtro decide o que entra em cada vigilância. Ler o guia](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/software/filtros/) 4. [Factory: onde se processam, classificam e validam os sinais de vigilância O Factory é o ambiente de trabalho do analista na Innguma: onde a informação captada é filtrada, classificada com IA e revisada até se tornar um sinal validado. Ler o guia](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/software/factory/) 5. [Feed IA: percorrer a vigilância pelo que trata cada sinal, e não pelas suas palavras O Feed IA permite percorrer o conteúdo da vigilância pelas dimensões que a IA da Innguma identifica: categorias, tecnologias, entidades, tipo de evento, lugar e tom. Ler o guia](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/software/feed-ia/) 6. [A Biblioteca da Innguma: a memória de vigilância da sua organização A Biblioteca da Innguma conserva e acumula o que a sua equipe valida, com suas etiquetas, comentários e fonte, e o torna consultável como histórico. Ler o guia](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/software/biblioteca/) 7. [Como se põe em marcha uma vigilância com a Innguma: metodologia em quatro passos A implantação da Innguma tem quatro passos: definimos com você o que vigiar, ativamos a plataforma, ajustamos filtros e fontes com os primeiros resultados e a sua equipe começa a receber. Ler o guia](https://www.innguma.com/pt-br/metodologia-de-implantacao/) 02 ## Por área: cada equipe, suas próprias respostas A mesma base de vigilância se organiza e se distribui conforme o que cada área precisa. Exemplos habituais; cada vigilância é configurada segundo suas prioridades. 12 1. [Vigilância e inteligência competitiva: de reunir informação a sustentar um sistema As equipes de vigilância e inteligência competitiva decidem o que se vigia, validam o relevante e o fazem chegar a quem decide. O que realmente merece a nossa atenção? **O que monitora**Concorrentes, tecnologias, mercados e regulamentação do seu setor. **O que recebe**Alertas priorizados e boletins por área. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/vigilancia-ic/) 2. [Vigilância para equipes de inovação: quais tecnologias ganham tração e quais financiamentos chegam a tempo A vigilância para inovação detecta cedo o que começa a se mover no seu entorno: tecnologias emergentes, startups, editais de financiamento e potenciais parceiros. Quais tecnologias começam a ganhar relevância? **O que monitora**Tecnologias emergentes, startups e editais. **O que recebe**Um radar tecnológico e alertas de editais. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/inovacao/) 3. [Vigilância para P&D: patentes, publicações e estado da arte sempre atualizados A vigilância para P&D acompanha de forma contínua as patentes, as publicações científicas e os projetos financiados do seu campo. O que os atores que acompanhamos estão publicando e patenteando? **O que monitora**Patentes, publicações científicas e estado da arte. **O que recebe**Estado da arte atualizado e alertas de patentes. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/pesquisa-e-desenvolvimento/) 4. [Vigilância para equipes de produto: lançamentos da concorrência e requisitos que chegam ao design A vigilância para produto acompanha os lançamentos e catálogos da concorrência, as mudanças no que os clientes pedem e a regulamentação que afetará o design. O que nossos concorrentes estão mudando? **O que monitora**Lançamentos, catálogos e regulamentação de produto. **O que recebe**Acompanhamento contínuo de cada concorrente. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/produto/) 5. [Vigilância para estratégia: da análise pontual do entorno a um histórico que sustenta a reflexão A vigilância para estratégia acumula de forma ordenada sinais sobre movimentos corporativos, tendências tecnológicas e de mercado, regulamentação estrutural e mercados adjacentes, para ler o entorno com perspectiva. Quais sinais se repetem e o que podem significar? **O que monitora**Tendências, movimentos corporativos e alianças. **O que recebe**Briefings periódicos para a reflexão estratégica. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/estrategia/) 6. [Vigilância para a diretoria: o essencial do entorno, com fonte e em um ritmo que se consegue ler A vigilância para a diretoria entrega o essencial do entorno —regulamentação, concorrentes, clientes-chave, oportunidades e riscos— em um formato breve, a tempo e com a fonte vinculada. O que mudou e o que deveria conhecer agora? **O que monitora**O essencial de todas as vigilâncias. **O que recebe**Um resumo executivo breve e com fonte. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/diretoria/) 7. [Vigilância para compras e cadeia de suprimentos: dependências, tarifas e diligência devida A vigilância para compras e cadeia de suprimentos acompanha preços de matérias-primas, fornecedores-chave, tarifas, controles de exportação e regulamentação para detectar riscos antes que cheguem à fatura. Quais fornecedores, preços ou matérias-primas podem nos dar um susto? **O que monitora**Fornecedores, matérias-primas críticas e riscos de fornecimento. **O que recebe**Alertas de risco e mudanças na cadeia de suprimentos. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/compras/) 8. [Vigilância regulatória para qualidade e regulamentação: da consulta pública à data de aplicação A vigilância regulatória para qualidade e regulamentação acompanha de forma sistemática diários oficiais, normas técnicas em elaboração e consultas públicas para conhecer cada mudança antes que seja obrigatória. Qual regulamentação ou homologação vai nos afetar? **O que monitora**Diários oficiais, normas e homologações. **O que recebe**Alertas regulatórios com data e alcance. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/qualidade-regulamentacao/) 9. [Vigilância para manufatura e operações: tecnologias de processo, energia e Regulamento de máquinas A vigilância para manufatura e operações acompanha de forma contínua as tecnologias de processo, a automação, a energia e a regulamentação que afetam as suas plantas. Quais tecnologias e boas práticas outros estão adotando? **O que monitora**Tecnologias de processo, automação e boas práticas. **O que recebe**Novidades de processo aplicáveis às suas plantas. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/manufatura/) 10. [Vigilância para desenvolvimento de negócios: licitações, consultas de mercado e subvenções antes que fechem os prazos A vigilância para desenvolvimento de negócios acompanha licitações públicas, subvenções, projetos de investimento e movimentos de potenciais clientes para detectar nova demanda assim que é publicada. Onde começam a surgir novas oportunidades? **O que monitora**Licitações, novos mercados e clientes potenciais. **O que recebe**Alertas de oportunidades e licitações. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/desenvolvimento-de-negocios/) 11. [Vigilância para equipes comerciais: o que mudou em cada conta antes da reunião A vigilância para equipes comerciais acompanha de forma contínua as contas-chave —notícias, nomeações, investimentos, resultados e concorrentes— para chegar a cada reunião sabendo o que mudou. O que nossos clientes estão fazendo e para onde estão indo? **O que monitora**Notícias e movimentos das contas-chave. **O que recebe**Novidades de cada conta antes de cada reunião. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/comercial/) 12. [Vigilância para marketing: posicionamento, temas do mercado e regras sobre o que se pode afirmar A vigilância para marketing acompanha como se move a conversa do seu mercado: o que os concorrentes contam, quais temas ganham peso, quais eventos importam e como a sua marca aparece na mídia e nos sites. Como o mercado e sua narrativa estão se movendo? **O que monitora**Posicionamento e mensagens de concorrentes. **O que recebe**Um resumo de mercado para campanhas e mensagens. Ver a área](https://www.innguma.com/pt-br/solucoes/marketing/) 03 ## Por setor O que está mudando em cada setor e o que convém monitorar. 6 1. [Vigilância tecnológica na indústria: normas, tecnologia e fornecimento antes de investir Na indústria, vigiar é detectar a tempo as mudanças de regulamentação, tecnologia, fornecimento e concorrência que afetam investimentos que se amortizam em anos. Concorrentes, tecnologias, patentes e fornecedores em mercados globais. Ver o setor](https://www.innguma.com/pt-br/setores/industria/) 2. [Centros tecnológicos e universidades: o que vigiar para competir por financiamento e transferência Para um centro tecnológico ou uma universidade, vigiar é saber a tempo quais editais estão sendo preparados, quem ganha projetos, o que publicam os grupos de referência e do que precisa a indústria para a qual transfere. Estado da arte, editais e observatórios para orientar a P&D. Ver o setor](https://www.innguma.com/pt-br/setores/centros-tecnologicos/) 3. [Vigilância em saúde e biociências: regulamentação, ciência e concorrência em um mesmo radar Em saúde e biociências convém vigiar ao mesmo tempo regulamentação, ciência, concorrentes e financiamento, porque uma mudança em qualquer um deles pode alterar a estratégia de um produto. Publicações, ensaios, regulamentação sanitária e concorrentes. Ver o setor](https://www.innguma.com/pt-br/setores/saude/) 4. [Vigilância para o setor público e as associações: antecipar normas, fundos e contratação com fonte citável Para uma administração ou uma associação, vigiar é antecipar as mudanças tecnológicas, regulatórias e sociais que afetam as suas políticas, os seus serviços ou os seus associados, e poder justificar de onde sai cada dado. Regulamentação, programas e tendências para desenhar políticas. Ver o setor](https://www.innguma.com/pt-br/setores/setor-publico/) 5. [Vigilância em energia e meio ambiente: normas, projetos e tecnologia na transição energética Em energia e meio ambiente convém vigiar ao mesmo tempo regulamentação, tecnologia, projetos, subvenções e cadeia de suprimentos, porque mudam no mesmo ritmo. Tecnologias, regulamentação e projetos na transição energética. Ver o setor](https://www.innguma.com/pt-br/setores/energia/) 6. [Mobilidade e transporte: o que vigiar em emissões, baterias e recarga Em mobilidade e transporte convém vigiar ao mesmo tempo emissões, baterias, infraestrutura de recarga, concorrentes e licitações, porque cada mudança afeta toda a cadeia de valor. Inovação, licitações e concorrentes em mobilidade. Ver o setor](https://www.innguma.com/pt-br/setores/mobilidade/) 04 ## Innguma + IA Vigilância e inteligência na era dos modelos de linguagem. 1 1. [Por que Innguma + IA · Vigilância na era dos LLM Por que uma resposta de IA não substitui uma vigilância que conserva contexto, fonte e histórico. Ler o guia](https://www.innguma.com/pt-br/por-que-innguma-ia/) 05 ## Perguntas frequentes Respostas breves, com fonte. Também na página de FAQs, agrupadas por tema. 28 1. [O que é a vigilância tecnológica? É o processo sistemático de captar, analisar e difundir informação externa sobre tecnologias, concorrentes e entorno para apoiar a tomada de decisões. *Vigilância e inteligência* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/o-que-e-vigilancia-tecnologica/) 2. [Qual a diferença entre vigilância tecnológica e inteligência competitiva? A vigilância capta e organiza a informação; a inteligência a analisa e interpreta para decidir. Na prática, são duas fases de um mesmo ciclo. *Vigilância e inteligência* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/vigilancia-vs-inteligencia/) 3. [Quem decide o que é relevante na vigilância? A IA propõe segundo as prioridades que a sua equipe define. A decisão final é sempre humana. *Vigilância e inteligência* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/relevancia/) 4. [Como a vigilância se adapta a cada departamento? A partir de suas necessidades de informação: o que esse departamento decide, quais fontes lhe importam e em que formato precisa recebê-la. *Vigilância e inteligência* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/adaptar-departamento/) 5. [A Innguma pode atender várias áreas ao mesmo tempo? Sim. Cada área tem suas vigilâncias, boletins e perfis, e todas compartilham a mesma base de informação. *Vigilância e inteligência* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/varias-areas/) 6. [Qual a diferença entre usar a plataforma e o Innguma Service? Com a plataforma, a sua equipe opera a vigilância. Com o Innguma Service, a fazem os analistas da Innguma sobre essa mesma plataforma. *Plataforma e serviço* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/plataforma-ou-servico/) 7. [O que inclui o Innguma Service? Definição da vigilância, manutenção de fontes e filtros, revisão e validação de sinais, boletins, alertas e briefings. *Plataforma e serviço* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/servico-inclui/) 8. [Podemos combinar plataforma e serviço? Sim. É habitual que os analistas da Innguma operem algumas vigilâncias e a sua equipe outras, sobre a mesma plataforma. *Plataforma e serviço* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/modelo-misto/) 9. [Quanto tempo leva para a plataforma estar operacional? Menos de 24 horas desde que definimos o que vigiar. Depois ajustamos filtros e fontes com os primeiros resultados. *Plataforma e serviço* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/prazo-de-implantacao/) 10. [Com que frequência a informação é atualizada? Cada fonte é revisada com uma cadência ajustada ao seu ritmo de publicação, de 15 minutos a 8 horas. *Plataforma e serviço* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/frequencia/) 11. [Os dados da Innguma podem ser exportados? Sim. Os resultados da Biblioteca podem ser exportados, e a organização mantém o controle sobre a retenção e a exclusão de seus dados. *Plataforma e serviço* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/exportacao/) 12. [Quais fontes a Innguma pode vigiar? Imprensa, sites corporativos, patentes, publicações científicas, boletins oficiais, licitações, redes sociais e vídeo, newsletters e RSS, preços e fontes próprias da sua organização. *Fontes* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/fontes/) 13. [A Innguma pode acessar fontes pagas ou com cadastro? Sim, quando a organização dispõe de credenciais autorizadas. A Innguma não contorna barreiras de pagamento nem condições de uso. *Fontes* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/fontes-pagas/) 14. [Posso ver sempre a fonte original de um sinal? Sim. Cada sinal enlaza a publicação de onde procede. *Fontes* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/fonte-original/) 15. [A IA substitui os analistas? Não. Ela automatiza o trabalho repetitivo (encontrar e incorporar fontes; ler, filtrar, agrupar, classificar e priorizar) e sugere melhorias nas fontes, para que os seus analistas dediquem seu tempo à análise. O critério e a decisão são das pessoas. *IA e MCP* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/ia-analistas/) 16. [O que acontece se a IA errar ao classificar? Por isso existe a revisão humana: o analista corrige, descarta ou publica. E cada sinal conserva sua fonte para conferi-la. *IA e MCP* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/ia-erros/) 17. [Preciso saber de IA para usar a Innguma? Não. A IA trabalha dentro da plataforma: a sua equipe vê os sinais já ordenados e etiquetados. *IA e MCP* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/ia-sem-conhecimentos/) 18. [A Innguma treina sua IA com os dados da nossa organização? Não. A Innguma não treina modelos de IA com os dados de seus clientes: as informações de cada organização são usadas apenas para prestar o serviço a ela. *IA e MCP* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/treinamento-dados/) 19. [O que é o MCP (Model Context Protocol)? Model Context Protocol é um padrão aberto que define como um assistente de IA se conecta a sistemas externos. A Innguma o incorpora para que ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot e Gemini trabalhem com o seu conhecimento. *IA e MCP* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/o-que-e-mcp/) 20. [Quais assistentes de IA são compatíveis com a Innguma? ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot e Gemini. São os assistentes com os quais a conectividade MCP da Innguma é compatível atualmente. *IA e MCP* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/assistentes-compativeis/) 21. [O MCP está disponível na Innguma? Sim. A Innguma incorpora conectividade mediante MCP, compatível atualmente com ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot e Gemini. *IA e MCP* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/mcp-incluido/) 22. [A IA conectada à Innguma pode ver todas as informações? Trabalha com o conhecimento e as capacidades que a Innguma disponibiliza a cada integração. Esse alcance é definido com a sua organização. *IA e MCP* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/ia-permissoes/) 23. [A IA pode publicar ou alterar coisas por conta própria? A IA consulta, resume e propõe. As capacidades disponíveis dependem do que a Innguma habilita em cada integração, e as pessoas decidem o que é publicado e a quem chega. *IA e MCP* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/ia-publicar/) 24. [O que a certificação ENS da Innguma cobre? Os sistemas de informação que dão suporte aos nossos serviços de vigilância gerenciada, auditados conforme o Real Decreto 311/2022 na categoria média. *Segurança e certificações* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/ens/) 25. [O que é a norma UNE 166006? É a norma espanhola para a gestão da vigilância e da inteligência dentro dos sistemas de P&D+i. O nosso sistema de vigilância e inteligência está certificado segundo a sua versão de 2018. *Segurança e certificações* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/une-166006/) 26. [Onde posso conferir os certificados da Innguma? Nos PDF oficiais desta página, emitidos pela OCA Global, com seu código de verificação. *Segurança e certificações* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/verificar-certificados/) 27. [Quem pode ver cada informação na Innguma? A Innguma trabalha com papéis e permissões: cada leitor e cada analista acessa apenas o que lhe corresponde. *Segurança e certificações* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/permissoes/) 28. [A Innguma se integra ao Active Directory? Sim. Os usuários acessam com suas credenciais corporativas, e as inclusões, exclusões e permissões são gerenciadas de forma centralizada. *Segurança e certificações* Ler a resposta](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/faq/active-directory/) 06 ## Ferramentas Para dar o primeiro passo com a sua própria vigilância. 2 1. [Diagnóstico gratuito Responda a algumas perguntas em três minutos e baixe um diagnóstico em PDF com o seu índice de maturidade, o potencial de melhoria e recomendações para o seu caso. Fazer o diagnóstico](https://www.innguma.com/pt-br/metodologia-de-implantacao/#diagnostico) 2. [Intelligence Academy Formação aberta e gratuita sobre monitoramento e inteligência competitiva: seis trilhas, ferramentas para praticar e modelos reutilizáveis, com avaliação final e certificado. Ver a Academy](https://www.innguma.com/pt-br/recursos/academia/) 07 ## Do blog O mais recente publicado. 2 1. [Innguma renova sua marca: uma plataforma de monitoramento e inteligência preparada para trabalhar com a IA de cada organização A Innguma apresenta sua nova identidade e seu novo site: uma plataforma de monitoramento e inteligência pronta para trabalhar com a IA de cada organização. Ler no blog](https://www.innguma.com/pt-br/innguma-renova-sua-marca/) 2. [Todas as entradas do blog Análises, guias e novidades sobre vigilância, inteligência competitiva, regulação e IA. Ir ao blog](https://www.innguma.com/pt-br/blog/) **Não encontra o que procura?** Conte-nos o que você quer monitorar e mostramos como funcionaria com os seus próprios temas. - [Solicitar uma demo](https://www.innguma.com/pt-br/demo/) - [Fazer o diagnóstico gratuito](https://www.innguma.com/pt-br/metodologia-de-implantacao/#diagnostico)