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Preguntas frecuentes

# ¿Quién puede ver cada información en Innguma?

**Respuesta breve** 

En Innguma lo decide tu organización: las personas deciden qué se vigila, qué se publica y a quién llega. El acceso se apoya en el Directorio Activo, con inicio de sesión corporativo y altas y bajas centralizadas, y la difusión se hace mediante boletines enviados desde la Biblioteca a quien el equipo elige. Cómo se organizan los accesos de cada equipo se define con cada organización en la puesta en marcha.

## ¿Qué principios de seguridad se aplican al acceso a la información?

-   **Mínimo privilegio.** El NIST lo define como el principio por el que cada entidad recibe solo los recursos y autorizaciones que necesita para su función[\[1\]](https://www.innguma.com/recursos/faq/permisos/#ref-1).
-   **Control de acceso basado en roles.** Cada usuario recibe uno o varios roles y cada rol, unos privilegios. El modelo del NIST se adoptó como norma estadounidense ANSI/INCITS 359 en 2004 y se revisó en 2012[\[2\]](https://www.innguma.com/recursos/faq/permisos/#ref-2).
-   **Necesidad de conocer.** Que alguien pertenezca a la organización no significa que deba leer todas las vigilancias.

## ¿Qué exige la normativa española y europea?

El Real Decreto 311/2022, que regula el Esquema Nacional de Seguridad, exige que el acceso a los sistemas sea controlado y limitado a usuarios, procesos o sistemas debidamente autorizados (artículo 17) y que los sistemas se configuren otorgando los mínimos privilegios necesarios (artículo 20)[\[3\]](https://www.innguma.com/recursos/faq/permisos/#ref-3). El Reglamento General de Protección de Datos exige protección de datos desde el diseño y por defecto (artículo 25), lo que incluye que, por defecto, los datos personales no sean accesibles a un número indeterminado de personas, y medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo (artículo 32)[\[4\]](https://www.innguma.com/recursos/faq/permisos/#ref-4). La AEPD desarrolla cómo llevarlo a la práctica en su guía de privacidad desde el diseño[\[5\]](https://www.innguma.com/recursos/faq/permisos/#ref-5).

## ¿Qué información de vigilancia es sensible?

Más de la que parece. Una noticia pública deja de ser inocua cuando se combina con el criterio de la organización:

-   **Qué se vigila.** Una vigilancia sobre una tecnología concreta revela una línea de I+D; una sobre una empresa, quizá una operación corporativa.
-   **Comentarios internos.** Las valoraciones que el equipo añade a una señal expresan posiciones y planes propios.
-   **Datos personales.** Nombres de directivos, investigadores o contactos que aparecen en las señales, y las listas de destinatarios.

## Cómo se controla el acceso en cada capa de Innguma

| Capa | Pregunta de control | Cómo se resuelve en Innguma |
| --- | --- | --- |
| Identidad | ¿Quién es y sigue en la organización? | Integración con el Directorio Activo: inicio de sesión corporativo y altas y bajas centralizadas |
| Trabajo | ¿Quién procesa y valida las señales? | Factory, el espacio donde Innguma procesa y estructura las señales, es el entorno de trabajo del analista |
| Difusión | ¿A quién llega cada contenido? | Los boletines se envían desde la Biblioteca a las personas que decide el equipo |
| IA conectada | ¿Qué puede hacer un asistente externo? | Mediante MCP, compatible con ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot y Gemini, el asistente trabaja con las capacidades que Innguma pone a disposición de cada integración y que tu organización habilita |
| Infraestructura | ¿Están protegidos los sistemas? | ENS categoría MEDIA para los sistemas que dan soporte a los servicios de vigilancia gestionada (certificado 34/5704/24/05039, OCA Global, vigente hasta junio de 2028)[\[6\]](https://www.innguma.com/recursos/faq/permisos/#ref-6), y tratamiento de datos conforme al RGPD |

## Preguntas que conviene resolver en la puesta en marcha

1.  ¿Quién necesita trabajar la información y quién solo recibirla?
2.  ¿Qué vigilancias tratan información sensible, como proyectos propios, clientes u operaciones, y quién debe recibirla?
3.  ¿Cómo se comunican las altas, bajas y cambios de área para que el acceso se ajuste a tiempo?
4.  ¿Cada cuánto se revisan los destinatarios de cada boletín?
5.  ¿Qué capacidades se habilitan en la integración con un asistente de IA y quién revisa lo que se publica?

## Fuentes y referencias

1.  \[1\] [NIST, Computer Security Resource Center. Glosario: least privilege](https://csrc.nist.gov/glossary/term/least_privilege)
2.  \[2\] [NIST. Role Based Access Control](https://csrc.nist.gov/projects/role-based-access-control)
3.  \[3\] [Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. BOE](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2022-7191)
4.  \[4\] [Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos. EUR-Lex, 2016](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj)
5.  \[5\] [AEPD. Guía de privacidad desde el diseño. Octubre de 2019](https://www.aepd.es/guias/guia-privacidad-desde-diseno.pdf)
6.  \[6\] [Certificado ENS de Innguma (PDF)](https://www.innguma.com/certificados/ens.pdf)

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- [¿Se integra Innguma con el Directorio Activo?](https://www.innguma.com/recursos/faq/directorio-activo/)
- [¿Qué cubre la certificación ENS de Innguma?](https://www.innguma.com/recursos/faq/ens/)
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- [¿Dónde puedo comprobar los certificados de Innguma?](https://www.innguma.com/recursos/faq/verificar-certificados/)

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