[Saltar al contenido](https://www.innguma.com/servicio/#contenido) Innguma Service # Vigilancia hecha por analistas, sobre tu plataforma. Si necesitas la inteligencia pero no quieres montar la operación, nuestros analistas diseñan, alimentan y mantienen tu vigilancia en Innguma. Tú recibes lo relevante y decides. - [Hablar con un analista](https://www.innguma.com/servicio/#demo) - [Ver el software](https://www.innguma.com/software/) **UNE 166006** método de trabajo certificado **Un analista** revisa y valida cada señal **Tú decides** siempre, con fuente y criterio Plataforma y servicio ## Hazlo con tu equipo o con el nuestro. Elige quién hace cada parte. En los dos casos trabajas sobre la misma plataforma y la decisión siempre es tuya. Tu equipo Juntos Innguma Definir qué vigilar y con qué prioridad Configurar y depurar las fuentes Capturar y enriquecer con IA Revisar y validar cada señal Preparar y difundir boletines Decidir **Para organizaciones con una unidad de vigilancia o IC propia.** Plataforma activa y configurada en menos de 24 horas, con formación y acompañamiento en la puesta en marcha. - [Solicitar una demo](https://www.innguma.com/demo/) - [Ver planes](https://www.innguma.com/software/#productos) **Para equipos que necesitan la inteligencia, no la operación.** Definimos contigo el alcance, nuestros analistas hacen el resto y recibes boletines y alertas listos para decidir. - [Solicitar una demo](https://www.innguma.com/demo/) - [Hablar con el equipo](https://www.innguma.com/empresa/#contacto) Método de trabajo certificado (UNE 166006). [Ver certificados](https://www.innguma.com/seguridad/#certificaciones) Cómo trabajamos ## Un proceso claro, de la pregunta a la decisión. La IA está presente en todo el ciclo. Las personas, en los puntos que importan. 1. 1 **Definir** Áreas de vigilancia, preguntas clave y factores críticos, contigo. 2. 2 **Capturar** Fuentes automáticas configuradas y depuradas por nuestros analistas. 3. 3 **Clasificar** La IA clasifica y enriquece; un analista revisa y valida. 4. 4 **Analizar** Resúmenes, insights y tendencias sobre los temas prioritarios. 5. 5 **Difundir** Boletines, alertas y suscripciones para cada área. 6. 6 **Decidir** Tu equipo decide con contexto, fuente y criterio. Qué recibes ## Inteligencia lista para usar. ### Boletines periódicos Semanales o mensuales, por área, con resumen y enlace a cada fuente. ### Alertas de alta relevancia Para lo importante, una alerta sin esperar al boletín. ### Briefings a demanda Informes breves para dirección o para preparar una reunión. ### Formación a tu equipo Para sacar partido a la plataforma y a lo que recibes. Vigilancia por áreas ## Cada equipo busca respuestas diferentes. La información puede organizarse y difundirse según el trabajo de cada área, sin perder la base común de vigilancia y contexto. **Vigilancia / IC** Señales nuevas Boletín semanal Vigilancia / IC ### ¿Qué merece realmente nuestra atención? **Ejemplo.** El equipo de inteligencia revisa cada mañana las señales nuevas, valida las relevantes y prepara el boletín semanal de la organización. [Ver cómo trabaja Vigilancia / IC con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/vigilancia-ic/) **Innovación** Radar tecnológico Convocatoria abierta Innovación ### ¿Qué tecnologías empiezan a ganar relevancia? **Ejemplo.** Innovación sigue tecnologías emergentes y startups de su sector, y detecta convocatorias en las que presentar proyectos. [Ver cómo trabaja Innovación con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/innovacion/) **I+D** Alerta de patente Estado del arte I+D ### ¿Qué están publicando y patentando los actores que seguimos? **Ejemplo.** Un equipo de I+D recibe una alerta cada vez que un competidor publica una patente en su línea de producto. [Ver cómo trabaja I+D con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/id/) **Producto** Lanzamiento Hoja de ruta Producto ### ¿Qué están cambiando nuestros competidores? **Ejemplo.** Producto compara los lanzamientos de la competencia con su hoja de ruta antes de cada revisión. [Ver cómo trabaja Producto con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/producto/) **Estrategia** Tendencia Briefing Estrategia ### ¿Qué señales se repiten y qué pueden significar? **Ejemplo.** Estrategia detecta patrones que se repiten en el mercado y los lleva a la reflexión anual del comité de dirección. [Ver cómo trabaja Estrategia con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/estrategia/) **Dirección** Resumen ejecutivo Dirección ### ¿Qué ha cambiado y qué debería conocer ahora? **Ejemplo.** Dirección recibe un resumen breve con lo esencial de todas las vigilancias, con enlace a cada fuente. [Ver cómo trabaja Dirección con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/direccion/) **Compras · Supply chain** Precio de materia prima Alerta de proveedor Compras · Supply chain ### ¿Qué proveedores, precios o materias primas pueden darnos un susto? **Ejemplo.** Compras recibe una alerta cuando cambia el precio de una materia prima clave o un proveedor anuncia problemas de suministro. [Ver cómo trabaja Compras · Supply chain con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/compras/) **Calidad · Normativa** Nueva norma Plazo de entrada en vigor Calidad · Normativa ### ¿Qué regulación u homologación nos va a afectar? **Ejemplo.** Calidad sigue los boletines oficiales y las normas que afectan a sus homologaciones, con su fecha de entrada en vigor. [Ver cómo trabaja Calidad · Normativa con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/calidad-normativa/) **Fabricación · Operaciones** Automatización Buena práctica Fabricación · Operaciones ### ¿Qué tecnologías y buenas prácticas están adoptando otros? **Ejemplo.** Fabricación conoce las tecnologías de proceso que adoptan otras plantas antes de planificar sus inversiones. [Ver cómo trabaja Fabricación · Operaciones con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/fabricacion/) **Desarrollo de negocio** Licitación Nuevo mercado Desarrollo de negocio ### ¿Dónde empiezan a aparecer nuevas oportunidades? **Ejemplo.** Negocio recibe las licitaciones y oportunidades que encajan con su catálogo en cuanto se publican. [Ver cómo trabaja Desarrollo de negocio con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/desarrollo-negocio/) **Comercial** Ficha de cuenta Novedades del cliente Comercial ### ¿Qué están haciendo nuestros clientes y hacia dónde van? **Ejemplo.** Antes de cada reunión, el equipo comercial consulta en la Biblioteca las últimas novedades de la cuenta. [Ver cómo trabaja Comercial con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/comercial/) **Marketing** Mensajes de competidores Marketing ### ¿Cómo se está moviendo el mercado y su narrativa? **Ejemplo.** Marketing sigue los mensajes y el posicionamiento de la competencia para preparar sus campañas. [Ver cómo trabaja Marketing con Innguma](https://www.innguma.com/soluciones/marketing/) Preguntas frecuentes ## Preguntas sobre el servicio. **¿Qué diferencia hay entre usar la plataforma e Innguma Service?** Con la plataforma, tu equipo opera la vigilancia. Con Innguma Service, lo hacen los analistas de Innguma sobre esa misma plataforma. [Quiero más información](https://www.innguma.com/recursos/faq/plataforma-o-servicio/) **¿Qué incluye Innguma Service?** Definición de la vigilancia, mantenimiento de fuentes y filtros, revisión y validación de señales, boletines, alertas y briefings. [Quiero más información](https://www.innguma.com/recursos/faq/servicio-incluye/) **¿Podemos combinar plataforma y servicio?** Sí. Es habitual que los analistas de Innguma operen algunas vigilancias y tu equipo otras, sobre la misma plataforma. [Quiero más información](https://www.innguma.com/recursos/faq/modelo-mixto/) Habla con un analista ## Cuéntanos qué necesitas vigilar. Un analista de Innguma te propone cómo hacerlo: qué fuentes, con qué periodicidad y para quién. - [Hablar con un analista](https://www.innguma.com/demo/?tema=Innguma%20Service) - [Ver qué incluye](https://www.innguma.com/recursos/faq/servicio-incluye/)