[Saltar al contenido](https://www.innguma.com/valor-ux-ui-inteligencia-competitiva/#contenido)

[Noticias](https://www.innguma.com/category/noticias/)

# Valor del UX e UI en la Inteligencia competitiva

11 de noviembre de 2020 · Innguma · 2 min de lectura

- [Erik Aranburu](https://www.linkedin.com/in/erikaranburu/)
, Doctor por 
- [Mondragon Unibertsitatea](https://www.mondragon.edu/)
 y diseñador UX-UI, ha sido la persona que ha liderado el cambio de Innguma hacia un entorno más eficiente y actualizado respecto a las tendencias de diseño e interacción. De esta manera, queremos poner en valor el UX en la Inteligencia Competitiva.

El proceso de cambio partió del análisis de necesidades de los usuarios y su interacción con la versión actual. Para ello, se realizaron diferentes sesiones y entrevistas con usuarios con el objetivo de conocer de primera mano sus experiencias y costumbres de uso. Una vez identificados los comportamientos y con el fin de crear un producto diferencial, se analizó el mercado de herramientas digitales. Así se determinaron cuáles eran las tendencias emergentes más relevantes. De esta manera, se procedió a la definición de una nueva estrategia del producto más orientado a las tendencias y necesidades de los clientes. Finalmente, este proceso estratégico se materializó en una nueva propuesta visual de la interfaz.

Uno de los mayores retos en todo este proceso ha consistido en obtener conclusiones claras sobre los resultados identificados en el periodo de análisis. Posteriormente determinar cuáles serían los puntos de mejora que aportan mayor valor en la interfaz. Los métodos y herramientas profesionales como el “eyetracking” o el “bitbrain” han sido fundamentales para identificar factores críticos en la interacción de los usuarios con la versión actual y facilitar así la propuesta de nuevas soluciones adaptadas a sus necesidades y modos de uso. A continuación dejamos un vídeo de uno de los métodos usados.

[Vídeo: Valor del UX e UI en la Inteligencia competitiva](https://www.youtube.com/watch?v=abTdjHz8Yoo)

“Mediante estas nuevas propuestas, además de ofrecer una nueva imagen actual y única, se conseguirá generar experiencias más intuitivas, significativas y memorables para los usuarios.” remarca Erik.

El objetivo de [Innguma](https://www.innguma.com/) sigue siendo claro, ofrecer una herramienta profesional de Inteligencia y Vigilancia con opciones avanzadas. Con el principal objetivo de hacer un uso natural, intuitivo y eficiente del mismo.

- [Solicitar una demo](https://www.innguma.com/demo/)
- [Volver al blog](https://www.innguma.com/blog/)

## Más del blog

[Noticias Apoyamos a los clientes ofreciendo licencias gratis Debido a que son estos momentos difíciles para todos, creemos que es el momento de dar un paso al frente y ayudarnos entre todos. Desde Innguma queremos… 18 de marzo de 2020](https://www.innguma.com/apoyamos-a-clientes-ofreciendo-licencias-gratis/)[Noticias Innguma y Axis Corporate firman un acuerdo para potenciar la oferta de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva Innguma sigue apostando por crecer y potenciar sus alianzas con los líderes del mercado. En esta línea, el acuerdo firmado con Axis Corporate pretende… 6 de febrero de 2020](https://www.innguma.com/innguma-axis-corporate-firman-acuerdo-potenciar-oferta-vigilancia-tecnologica-inteligencia-competitiva/)[Noticias Innguma, parte de un ecosistema innovador Nos complace anunciaros que Innguma se ha convertido en socio de Innobasque. La Agencia Vasca de Innovación tiene como misión impulsar la colaboración entre… 4 de septiembre de 2019](https://www.innguma.com/innguma-ecosistema-innovador/)
