Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo comprobar los certificados de Innguma?
Los certificados ENS y UNE 166006 de Innguma están disponibles en PDF en la página de Seguridad y confianza. Cada uno indica su número, alcance, vigencia y entidad emisora, OCA Global. Para confirmarlos, comprueba en la relación del Centro Criptológico Nacional y en el buscador de ENAC que OCA Global está acreditada, y consulta a la propia certificadora si necesitas confirmar la vigencia.
¿Qué certificados tiene Innguma?
- Esquema Nacional de Seguridad (ENS), categoría MEDIA. Certificado n.º 34/5704/24/05039, emitido por OCA Global (acreditada por ENAC), vigente hasta junio de 2028, conforme al Real Decreto 311/2022. Alcance: los sistemas que dan soporte a los servicios de vigilancia gestionada[1].
- UNE 166006:2018. Certificado n.º 34/5705/25/01139, emitido por OCA Global, vigente hasta enero de 2028. Alcance: el sistema de vigilancia e inteligencia de Innguma[2].
¿Qué diferencia hay entre acreditación y certificación?
Son dos niveles distintos de confianza. La certificación la emite una entidad de certificación tras auditar a una empresa: dice que un sistema cumple una norma o un esquema. La acreditación la concede ENAC, la Entidad Nacional de Acreditación, a esa entidad de certificación: dice que es competente para certificar. En el ENS, la certificación de sistemas de categoría MEDIA o ALTA solo puede emitirla una entidad acreditada por ENAC conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 17065:2012[3]. Comprobar un certificado es, por tanto, comprobar las dos cosas.
¿Qué datos debes revisar en un certificado?
- Titular: que la razón social coincida con la de la empresa con la que contratas.
- Número de certificado, para poder citarlo y consultarlo.
- Norma o esquema y su edición, por ejemplo UNE 166006:2018 o Real Decreto 311/2022.
- Alcance: qué sistemas, servicios o procesos cubre. Un certificado no cubre necesariamente toda la actividad de una empresa.
- Categoría, en el caso del ENS: BÁSICA, MEDIA o ALTA.
- Fechas de emisión y de validez.
- Entidad de certificación y, si el esquema lo exige, su acreditación.
¿Cómo se confirma, paso a paso?
- Descarga el certificado desde la página de Seguridad y confianza y anota número, alcance y vigencia.
- Comprueba la certificadora en el CCN. La relación de entidades de certificación del ENS que publica el Centro Criptológico Nacional distingue entre entidades acreditadas y en proceso, y recoge a OCA Global como acreditada desde el 30 de octubre de 2020[4].
- Consulta el buscador de ENAC. Permite buscar entidades acreditadas por empresa o por norma y dispone de un apartado de suspensiones temporales y retiradas de acreditación[5].
- Revisa el registro de certificaciones ENS. El CCN publica una relación de entidades públicas y privadas cuyos sistemas de información han sido certificados en el ENS[6].
- Pide confirmación a la certificadora. OCA Global emitió los dos certificados y atiende consultas a través de su web[7].
¿Qué señales deberían hacerte dudar?
- Solo se muestra un logotipo o un distintivo, sin el certificado. La guía CCN-STIC 809 establece que el distintivo de conformidad del ENS incluya un enlace a la certificación y que esta siga accesible en la web de la organización[3].
- La fecha de validez ha pasado o el certificado tiene más de dos años sin evidencia de nueva auditoría: el ENS exige una auditoría ordinaria al menos cada dos años (artículo 31)[8].
- El alcance describe otros sistemas o servicios distintos de los que vas a contratar.
- La categoría ENS es inferior a la que exige el pliego.
- La certificadora de un certificado ENS de categoría MEDIA o ALTA no figura como acreditada.
¿Cuándo conviene volver a comprobarlo?
Al menos en tres momentos: antes de adjudicar o firmar, en cada renovación del contrato y cuando se acerque la fecha de validez. En el caso de Innguma, el certificado UNE 166006 es válido hasta enero de 2028 y el ENS hasta junio de 2028. Si un pliego público exige el ENS, guarda en el expediente el PDF y la fecha en que lo comprobaste.
Fuentes y referencias
- [1] Certificado ENS de Innguma (PDF)
- [2] Certificado UNE 166006 de Innguma (PDF)
- [3] Centro Criptológico Nacional. Guía CCN-STIC 809: Declaración, Certificación y Aprobación Provisional de conformidad con el ENS y Distintivos de cumplimiento. Abril de 2026
- [4] Centro Criptológico Nacional. Entidades de certificación del ENS
- [5] ENAC, Entidad Nacional de Acreditación. Buscador de entidades acreditadas
- [6] Centro Criptológico Nacional. Portal del ENS: certificación y entidades certificadas
- [7] OCA Global. Contacto
- [8] BOE. Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad (texto consolidado)