Perguntas frequentes
A Innguma se integra ao Active Directory?
Sim. A Innguma se integra ao Active Directory da organização: cada pessoa inicia sessão com sua conta corporativa, e as inclusões e exclusões são geridas de forma centralizada, a partir do mesmo diretório que a empresa já usa para as demais ferramentas. Assim, o acesso à informação de vigilância segue os mesmos processos de identidade que a área de sistemas aplica a qualquer outra aplicação corporativa.
O que é o Active Directory e o que significa integrar-se a ele?
O Active Directory é o serviço de diretório da Microsoft que muitas organizações usam em seus próprios servidores para gerenciar contas, grupos e credenciais. Seu equivalente na nuvem é o Microsoft Entra ID, e muitas empresas combinam ambos: a Microsoft chama de identidade híbrida ter uma identidade comum de usuário para se autenticar e se autorizar em recursos locais e na nuvem, e a mantém por meio de provisionamento e sincronização.[1]
Integrar uma aplicação ao diretório significa que a aplicação deixa de gerir suas próprias senhas e confia na identidade corporativa. O login único permite que cada pessoa entre uma vez com um único conjunto de credenciais e abra as aplicações que lhe foram atribuídas sem se identificar de novo.[2]
Qual a diferença entre login único e provisionamento?
São duas peças distintas que costumam ser confundidas. A Microsoft resume assim: padrões como SAML ou OIDC resolvem o login, mas o acesso também exige que a conta exista na aplicação, e o provisionamento automático inclui criar, manter e excluir essas identidades quando muda a situação de cada pessoa.[3]
| Mecanismo | O que resolve | Padrão habitual |
|---|---|---|
| Login único | Que a pessoa se autentique com sua identidade corporativa | SAML 2.0, da OASIS[4], ou OpenID Connect, protocolo de autenticação baseado em OAuth 2.0[5] |
| Provisionamento | Criar, atualizar e desativar contas na aplicação | SCIM, protocolo HTTP da IETF para gerenciar identidades entre domínios (RFC 7644, setembro de 2015)[6] |
| Provisionamento no primeiro acesso | Criar a conta na primeira vez que a pessoa faz login | Atributos enviados na autenticação (por exemplo, em SAML)[3] |
| Sincronização híbrida | Alinhar o diretório local com o da nuvem | Ferramentas de sincronização do provedor de identidade[1] |
Qual mecanismo e qual protocolo concretos se usam com a Innguma são acordados com a equipe de sistemas de cada organização durante a implantação.
Por que as baixas importam tanto em uma plataforma de vigilância?
Porque a vigilância concentra informação estratégica: quais concorrentes são acompanhados, quais tecnologias interessam, quais comentários internos acompanham cada sinal. Uma conta que continua ativa quando seu titular já saiu, talvez para um concorrente, é um risco concreto. A Microsoft destaca como benefício do provisionamento automático a retirada imediata de identidades das aplicações quando alguém deixa a organização.[3]
O Esquema Nacional de Seguridad segue a mesma lógica: o Real Decreto 311/2022 exige controlar o acesso aos sistemas (artigo 17) e configurá-los concedendo os mínimos privilégios necessários (artigo 20), e desenvolve as medidas de controle de acesso em seu anexo II.[7] Gerenciar inclusões e exclusões a partir de um único diretório facilita cumprir esses princípios.
O que a integração traz para a Innguma
- Login corporativo. Cada pessoa acessa a Innguma com a mesma identidade que usa nas demais ferramentas.
- Inclusões centralizadas. Dar acesso a alguém novo faz parte do processo habitual de inclusão no diretório.
- Exclusões centralizadas. O acesso é retirado a partir do mesmo diretório em que se gerencia a saída da pessoa.
- Um único ponto de controle. A área de sistemas governa o acesso à Innguma com as políticas que já aplica a outras aplicações.
Os sistemas que dão suporte aos serviços de vigilância gerenciada da Innguma estão certificados no ENS, categoria MEDIA (certificado 34/5704/24/05039, OCA Global, válido até junho de 2028).[8]
O que convém preparar com a equipe de sistemas
- Qual diretório a organização usa: local, na nuvem ou híbrido.
- Qual grupo do diretório dará acesso à Innguma, para que a inclusão seja feita adicionando a pessoa a esse grupo.
- Quem aprova cada inclusão e quem confere periodicamente que não restam acessos desnecessários.
- Quais políticas corporativas o provedor de identidade já aplica, como a autenticação multifator, e se afetam o acesso.
- Quem revisa as listas de destinatários dos boletins quando alguém muda de área ou sai.
- Um teste com um grupo reduzido antes de abrir o acesso ao restante.
Fontes e referências
- [1] Microsoft Learn. What is hybrid identity with Microsoft Entra ID?
- [2] Microsoft Learn. What is single sign-on in Microsoft Entra ID?
- [3] Microsoft Learn. What is automated app user provisioning in Microsoft Entra ID
- [4] OASIS. Security Assertion Markup Language (SAML), repositório de especificações, incluída a versão 2.0
- [5] OpenID Foundation. How OpenID Connect Works
- [6] IETF. RFC 7644, System for Cross-domain Identity Management: Protocol. 2015
- [7] Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. BOE
- [8] Certificado ENS da Innguma (PDF)